Karadeniz’in eşsiz doğasında, Rize’nin yaylalarında veya Ayder’in sisli yollarında özgürce gezmenin en konforlu yolu araç kiralamaktır. Ancak, internette gördüğünüz "çok cazip" fiyatların teslimat anında beklenmedik ek ücretlere dönüşmesi, tatil keyfinizi bir anda gölgeleyebilir. 2026 yılı itibarıyla araç kiralama sektörü dijitalleşse de, şeffaf fiyatlandırma hala en kritik konu.
Ayder Rent a Car olarak, sürpriz maliyetlerle karşılaşmamanız için bilmeniz gereken tüm detayları ve müşteri haklarınızı bu rehberde bir araya getirdik.
Araç kiralarken gördüğünüz günlük tutar, genellikle temel kiralama bedelidir. Ancak yolculuğunuzun sonunda veya araç başında şu başlıklar faturanızı şişirebilir:
HGS ve Geçiş Ücretleri: Karadeniz sahil yolu ve tünellerde kullanılan HGS ücretleri, kiralama sonunda bakiyenize eklenir. 2026 standartlarında çoğu firma bu işlemi otomatik sistemlerle takip eder.
Genç Sürücü ve Ek Sürücü Ücreti: Aracı kiralayan kişi dışında birinin kullanması durumunda "Ek Sürücü" kaydı yaptırılmalıdır. Kayıtsız sürücülerin yaptığı kazalarda sigorta geçersiz kalır.
Adrese Teslimat ve Havalimanı Farkı: Aracı Rize-Artvin Havalimanı yerine otelinize veya Ayder yaylasına istemeniz durumunda "drop" (teslimat) ücreti yansıtılabilir.
Birçok kiralama ofisinde en büyük "gizli" maliyet sigorta kalemleridir. Kiralama yaparken size sunulan Muafiyetli Kasko ve Tam Kasko (CDW) arasındaki farkı bilmek sizi binlerce liralık masraftan kurtarır.
Önemli Not: 2026 yılında Ayder Rent a Car gibi profesyonel firmalar, "Mini Hasar Sigortası" seçeneğiyle, belirli bir tutarın altındaki çizik ve ufak çarpmalarda polis raporu gerektirmeden beyanla onarım imkanı sunar. Sözleşmenizde hangi hasarların kapsam dışı (genellikle lastik, cam, far - LCF) olduğunu mutlaka kontrol edin.
Müşterilerin en çok mağdur olduğu konulardan biri yakıt yönetimidir. Şeffaf bir deneyim için en adil sistem "Full-to-Full" (Dolu al, dolu teslim et) politikasıdır.
Aracı eksik yakıtla teslim ederseniz, firma güncel piyasa fiyatının üzerine "servis ücreti" ekleyerek yakıt bedelini tahsil edebilir.
Ayder Rent a Car olarak tavsiyemiz, aracı teslim alırken yakıt göstergesinin fotoğrafını çekmenizdir.
Doğu Karadeniz coğrafyası geniştir. Rize merkezden yola çıkıp Artvin Borçka Karagöl'e gitmek ciddi bir yol katetmeniz anlamına gelir.
Günlük KM Limitleri: Bazı ekonomik paketlerde günlük 200-300 km sınırı olabilir. Bu sınırı aştığınızda "KM başına ücret" ödersiniz.
Sınırsız KM: Eğer uzun bir Karadeniz turu planlıyorsanız, sözleşmenizin "Sınırsız Kilometre" içerdiğinden emin olun.
2026 tüketici hakları düzenlemeleri, kiralama süreçlerinde tüketiciyi daha fazla korumaktadır. Rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerektiğinde:
Ücretsiz İptal: Genellikle kiralama saatinden 24 veya 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde tam iade hakkınız bulunur.
Depozito İadesi: Araç tesliminden sonra trafik cezası veya HGS kontrolü için tutulan provizyon (depozito) bedelinin, sözleşmede belirtilen süre içerisinde (genellikle 10-15 iş günü) kartınıza iade edilmesi yasal hakkınızdır.
Teslimat Sırasında Video Çekin: Aracı teslim alırken dış karoseri, lastikleri ve iç döşemeleri gösteren kısa bir video çekmek, olası anlaşmazlıklarda en büyük kanıtınızdır.
Sözleşmeyi Okuyun: "Kullanıcı hatası" sayılan durumları (örneğin; yanlış yakıt dolumu veya alkollü araç kullanımı gibi sigortayı devre dışı bırakan maddeler) mutlaka inceleyin.
Fiyat Karşılaştırırken Detaylara Bakın: Sadece günlük fiyata değil, kasko, KM sınırı ve KDV dahil son rakama odaklanın.
Ayder Rent a Car olarak, 2026 sezonunda da bölgenin en güvenilir araç filosuna sahip olma iddiamızı sürdürüyoruz. Tüm kiralama süreçlerimizde "Net Fiyat, Sıfır Sürpriz" ilkesiyle hareket ediyoruz. Rize araç kiralama ihtiyaçlarınızda, sözleşmede ne görüyorsanız ödemede de onu görürsünüz.
